التوصيل والإرجاع.

التوصيل

نشحن من أبوظبي سبعة أيام في الأسبوع. اطلبي قبل الساعة 12 الظهر ويوصلج باكر، لأي مكان في الإمارات — وإذا طلبتي بعد الساعة 12 الظهر يوصلج بعد يومين. توصيل باكر مجاني للطلبات فوق 150 درهم؛ وللطلبات الأقل، رسوم التوصيل 25 درهم. فاتج آخر موعد وإنتي في دبي؟ اختاري التوصيل السريع في نفس اليوم بـ40 درهم — اطلبي قبل الساعة 6 المسا ويوصلج خلال 4 ساعات. يوصلج رابط التتبّع على إيميلج أول ما ينشحن طلبج.

آخر موعد للطلب

اطلبي قبل الساعة 12 الظهر ← يوصلج باكر.
اطلبي بعد الساعة 12 الظهر ← يوصلج بعد يومين.

موعد الساعة 12 الظهر يمشي سبعة أيام في الأسبوع وفي كل الإمارات السبع. العطل الرسمية أو تأخير شركة التوصيل ممكن أحيانًا يزيد يوم — وبنعلمج دايمًا إذا صار هالشي.

وين نوصّل

نوصّل لكل إمارة — أبوظبي، دبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة والفجيرة. كل الأسعار بالدرهم وبدون أي رسوم جمركية مخفية. ما نشحن خارج الإمارات.

الإرجاع

غيّرتي رايج؟ اطلبي الإرجاع خلال 7 أيام تقويمية من التوصيل. لازم تكون القطع غير مستخدمة، ما انلبست وما انغسلت، والتاغات فيها وفي تغليفها الأصلي — هالشي ينطبق على الجوارب والملابس الرياضية. رسوم شحن الإرجاع عليج، إلا إذا كانت القطعة فيها عيب أو أرسلنا لج شي غلط. عشان تبدين، راسلينا على store@flowza.ae مع رقم طلبج. المبلغ يترجع خلال 7–14 يوم عمل من استلامنا للمرتجع.

الاستبدال

تبين مقاس أو لون ثاني؟ أسرع طريقة إنج ترجّعين القطعة الأصلية وتستردين المبلغ، وتسوّين طلب جديد — جذي مقاسج المفضّل ينحجز لج على طول بدل ما تنتظرين المخزون.

تحتاجين مساعدة؟

فريقنا يرد خلال يوم عمل واحد. تواصلي ويانا ←